En 2026, les préoccupations des employés évoluent sensiblement, dans la continuité des années précédentes. D’après différentes enquêtes, les tendances suivantes se dégagent :
- Equilibre vie professionnelle / Vie privée : pour la 1ère fois, cette préoccupation arrive en tête dans les sondages, d’après le rapport du JLL (Baromètre Workforce 2025, Luxembourg).
- En toute logique, la flexibilité des horaires se situe à la 2è place des préoccupations des salariés, avec une demande forte qui émerge : la semaine de 4 jours.
- Ensuite, l’ambiance et la qualité de l’environnement de travail sont cités par 65% des sondés : confort acoustique, espaces « verts », design moderne sont plébiscités.
- Enfin le bien-être et la santé mentale au travail sont des sujets sensibles.
Parallèlement, l’Intelligence artificielle continuera à progresser dans tous les secteurs et les départements. Pour les RH elle représente un double défi : il faudra à la fois accompagner les salariés dans la transformation de leurs métiers et intégrer l’Intelligence artificielle à dans un certain nombre d’activités RH. Voici quelques exemples d’application RH de l’IA :
- Automatisation de tâches administratives : contrats, onboarding, archivage)
- Suggestion de profils pertinents lors d’un recrutement
- Suivi de l’engagement (identification des signaux faibles de désengagement)
- Personnalisation de la formation et des parcours internes.
Focus PME
Pour les PME, il s’agit de trouver le bon niveau d’IA, en l’appliquant de manière à générer de véritables gains de productivité, de qualité et/ou d’efficacité, tout en préservant le bien-être des salariés. Elles devront également trouver les bonnes pièces dans le puzzle luxembourgeois qui combine législation en constante évolution, obligations transfrontalières et multilinguisme. Sans compter la vigilance accrue sur le harcèlement, la lutte contre les discriminations et bientôt l’égalité salariale (Directive Equal Pay). Pour une PME sans département RH développé, cela peut rapidement devenir un casse-tête. L’externalisation, au moins partielle, des fonctions RH représente une planche de salut à ne pas négliger, car elle permet non seulement de se décharger d’un fardeau complexe, mais aussi et surtout de garantir la qualité et la conformité des procédures RH. Le service HRO (externalisation RH) de VISTIM offre aux PME la possibilité de bénéficier d’une expertise RH à temps partagé.
Focus santé mentale
Le 12 décembre 2025, HR Community organisait une conférence sur le thème IA et Santé Mentale.
Selon plusieurs études scientifique, l’usage de l’intelligence artificielle peut avoir des effets sur certaines fonctions cognitives :
- La mémoire
- La concentration active et l’apprentissage par essai/erreur
- La pensée critique
- Les capacités d’organisation et de planification
- Une fatigue cognitive accrue notamment lors des tâches sans assistance.
En outre, les employés dont le travail est fortement impacté par l’IA peuvent rencontrer des problèmes psychologiques et relationnels liés à une perte de sens ou de repères.
Dans ce contexte, le rôle des RH est de détecter et de prévenir le développement de ces problèmes en mettant en place des mesures visant par exemple à encourager la créativité et la pensée critique, à identifier et valoriser les vrais talents (à savoir l’intelligence humaine) et les nouvelles compétences à valeurs ajoutée : créativité, vision d’ensemble, compétences sociales… Et enfin, ils devront prévenir l’apparition ou l’approfondissement d’écarts entre collaborateurs. En effet, l’intelligence artificielle peut parfois amplifier ce qu’on appelait jadis la « fracture numérique » entre ceux qui se sentent plus ou moins à l’aise avec les technologies.
Nourrir des relations positives et travailler sur l’engagement seront les meilleurs antidotes aux problèmes que pourrait générer l’IA au sein des équipes.
Bref, 2026 s’annonce pleine d’opportunités et de nouveaux défis. Pour les relever, il conviendra plus que jamais de cultiver les relations positives.
Sources :
1. JLL Workforce Preference Barometer 2025
2. Google Effects on Memory” (Science, 2011)
3. Transhumanism and the Extended Mind Thesis: Can technology radically transform human cognition? (2025)
4. MIT Media Lab, 2025) / the Impact of Generative AI on Critical Thinking / Étude de Dell’Acqua et al. (2023)
5. Efficiency Without Cognitive Change: Evidence The effects of over-reliance on AI dialogue systems (2024)